迎丰街道

迎丰街道地处湖南省 怀化市 鹤城区城区中心，系市委、市政府及主要市属机关单位 所在地。辖区内现有社区居委会7个，企事业单位千余个。辖区总 面积10.18 平方公里，常住 人口79465人（2010年），2010年来，迎丰街道工委、办事处紧扣区委、区政府“围绕新目标，共谋大发展”发展思路，努力克服各种 困难，大胆创新工作方式，较好地完成了各项目标任务，街道办事处是怀化城区侗、苗、维吾尔族、藏族等少数民族群众居住最为集中地区域。

被区委、区 政府推荐为全省“民族团结进步”示范点，先后获得“全市人口和计划生育工作优质服务先进单位”、“全市政务公开工作先进单位”、“全 市社会治安综合治理工作先进单位”、“全区深入学习实践科学发展观先进单位”、“全区社区建设工作先进单位”、“全区爱国卫生工作先进单位”等市、区荣誉10余项。2011年先后获得“省民族团结进步示范点”、“省十佳调解委员会”、“市安全生产先进单位”。

为深入贯彻落实区委、区政府的“一线工作法”，改进干部工作作风，迎丰街道办事处组织全体街道社区工作人员深入到厂矿企业、门面业主及小区居民家中，开展“送知识、送温暖、送技术、送岗位、送政策”等“五送”活动，为居民提供面对面的“上门服务”，以实际行动为辖区居民排忧解难。为使社区掌握群众信息更加准确、处理群众问题更加及时，解决居民有事“向谁说”的问题，办事创新工作机制，在社区建成了100个居民说事点，由所联系点的工作人员负责每天搜集整理辖区居民所反映的问题，并及时将处理的结果反馈给居民。办事处还通过建立QQ群、创办《迎丰》月刊、制作《网格化管理便民服务指南》、设立“代收代缴服务点”、发展和鼓励辖区服务商开展电话预订、送货上门服务等方式，进一步拓宽了沟通和服务的平台。据统计，办事处共为居民解决实际困难200多件，走访慰问困难群众39人，发放慰问物资42000元，推荐下岗失业人员再就业96人，排查矛盾纠纷32起，调处32起，调解成功率达100%。

迎丰街道突出打造民族团结进步工作亮点，一是在街道社区服务中心及少数民族较多的社区，增设少数民族联系点，在办事大厅设立少数民族服务窗口和影响少数民族团结矛盾纠纷调处中心为少数民族群众提供及时服务。二是做好板桥铺社区民族文化长廊的建设，打造了高标准的民族文化长廊，在迎丰辖区形成一道亮丽的民族工作风景线。三是发挥迎丰社区的“义工”品牌，把民族团结进步工作与社区“义工”服务紧密结合起来，经常性的开展一些为少数民族困难群体的帮扶活动，扩大迎丰义工的品牌影响力。四是充分利用好锦溪社区“童心园儿童培训中心”平台，把简单的儿童舞蹈培训引申到青少年儿童民族团结教育工作中来，形成了自己的特色。五是抓好长湾里社区“市民学校”建设，将民族政策、法规宣传添加到社区“市民学校”日常的教课议程中去。六是创新建立了街道“矛盾纠纷调处”四位一体机制，把涉及民族矛盾纠纷化解到萌芽状态，有力维护了迎丰街道办事处民族大团结。