铁铺岭社区

铁铺岭社区位于 湖南省益阳市赫山区桃花仑街道，社区共有居民3633户9551人。社区党支部和居委会坚持“以人为本、服务居民、环境优美、文明祥和”的宗旨，创新社会管理机制，更好地服务社区居民。辖地在老城区，有十几个改制和破产企业，社区居民的特点是成份复杂，呈现“三多”的特点：下岗职工多、老年人口多、困难居民多，其中下岗职工2000余人，60周岁以上老年人1724人，享受 低保的1143人，下岗职工、老年人口和 低保人数 比例都是全 城区最高的。

作为社区文明建设的第一举措来抓，会所成立三年多来，共募集各项捐款20多万元。铁铺岭社区根据辖区内老年人口偏多且多为孤寡病残老人的现状，成立了“居家养老服务站”，主要面向社区特困、孤寡、重病、高龄老人,提供购物、送餐、家政等多项服务，重点服务70岁以上的无儿、无女、无经济来源的“三无”老人。

“居家养老服务站”成立之初，争取上级下拨经费5万元，社区自筹1.5万元，利用社区的办公场所开辟了老年人休闲娱乐活动室，添置了电视、电脑、体育健身器材，建立了图书室，供老人休闲、娱乐。服务站利用社区资源组织义工20多人，开展志愿结对服务，每名志愿者对口服务5名以上需要帮助的老人。一年多来受到帮扶服务的病残特困老人达110多人。

为目标，以市民学校为载体，开展了一系列内容丰富的教育活动。社区专门建立了市民学校QQ交流群，居民可通过此QQ群报名参加学校培训、交流思想、解决困惑。

市民学校每年坚持开课12次，主要以科学发展观、社会主义核心价值体系、未成年人思想道德教育、公民道德实施纲要、创建省级文明城市等为授课内容。社区主动联系科技、文化、体育、计生、卫生等部门为社区新建、改建科普橱窗2个，专题讲座1次，印发宣传资料1万余份；培训文体骨干20余人次，举行社区文艺演出1次；举办社区计生专管员培训班20余人次；改进社区卫生服务中心（站）1个，实现了社区卫生的“六位一体”的全覆盖。在上级有关部门的指导下，社区还开展了“五星级居民户”、“十星门店”、“文明路段”“文明小区”等四个“创评”活动，这一系列活动的开展受到社区居民的普遍关注和真切欢迎。该社区共评出“五星级居民户”485户，1个“文明小区”，1条“文明路段”，1个“十星门店”。